近日，头部旅拍品牌“铂爵旅拍”被报道“失联跑路、拖欠消费者费用”，引发广泛关注。
7月19日，铂爵旅拍官方账户发布声明否认跑路，称因业务压力缩减旅拍业务，关停部分门店，进行组织优化。
多位消费者表示，铂爵旅拍的客服人员在电话里声称也被欠薪，目前已有自称公司员工的人在网上发帖，在自行收钱交付底片。
7月20日下午，记者拨打铂爵旅拍客服电话，根据不同诉求按选项键，电话转接后均无人接听。
消费者告诉记者，她们对事情发展感到担忧，因为大量订单是在李佳琦直播间下单，她们准备起诉铂爵旅拍和李佳琦。
消费者退款被告知“我们也被欠薪”
有自称铂爵旅拍员工网上
