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铂爵旅拍爆雷,李佳琦直播间消费者维权无门,婚纱旅拍行业的信任究竟还能撑多久?
作者 |陈法善
刘杨
今年夏天,知名婚纱摄影品牌铂爵旅拍突然爆雷,大量用户遭遇“烂尾服务”,原本该为婚礼留下美好回忆的婚纱照,如今却成了遥遥无期的烦恼。
福建的林洁正是这场风波中的当事人之一。距离婚礼只剩不到三个月,她早早花费七千多元购买了铂爵旅拍套餐,并与修图师反复沟通完成选片精修,却迟迟等不到成品。销售离职、客服失联、催问无果,退还订金更是遥遥无期。
这样的遭遇在近期大量涌现,尤其是在李佳琦直播间下单的消费者中,焦虑与愤懑迅速蔓延。铂爵旅拍暴雷,不仅让消费者权益受损,也让李佳琦一度成为维权的众矢之的。
实际上,铂爵旅拍不是李佳琦带货翻车的第一家摄影机构,此前,李佳琦带货的儿童摄影机构童感,也爆雷了。