2024年,泡泡玛特再次证明了它的魔力:全球营收突破130亿大关,4600万会员中新增1172万,最惊人的是近一半的会员(49.4%)会反复购买。
同样亮眼的还有国货之光林清轩,复购率高达34.6%,430万活跃用户持续为品牌买单。
这些数字不禁让人思考:在流量越来越贵的今天,这些品牌是如何让用户持续买单的?难道仅仅是靠砸钱投广告吗?显然不是。
当下市场环境就像一场高难度游戏:流量越来越贵,用户注意力越来越分散。传统“广告轰炸+流量转化”的打法,虽然能带来一时的销量高峰,却难以支撑品牌的长期增长。
这就好比一场长跑比赛,传统流量逻辑能让品牌在起跑阶段取得优势,但无法支撑品牌在漫长的马拉松赛程中保持领先。
在这样的背景下,或许我们应该考虑更新一套逻辑,从单纯追求流量转化转向深度运营用户。而CLTV(客户全生命周期价值)体系正是破局的关键。