针对近日理想汽车反映的“理想车主被人身攻击”等问题，抖音作出回应。
8月12日晚间，抖音黑板报发文称，近期，网络上出现大量关于“理想车主”的讨论，其中部分内容存在误导、攻击言论。平台在收到理想汽车公司投诉举报后，积极核实处理，对其中违反社区规则的内容予以处置。
抖音称，平台依据相关治理规则，对借事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号予以处置，包括但不限于：借此事炒作营销、同质化演绎恶搞或拍摄“理想车主乱停车”、人身攻击理想车主、自行修改头像谎称被“封禁”等。
抖音表示，一直以来，公司持续整治“涉企侵权信息”，健全涉企侵权信息投诉举报处理机制；同时展开专项服务，保护企业合法权益。其呼吁广大用户理性沟通、友善表达，不要发布不实、过激以及侵权言论。
8月7日，理想汽车法务部发文称，近日，公司收到多位车主举报，反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息，极大损害了理想汽车用户形象，致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。
理想汽车法务部表示，经核查，此类负面信息24小时不间断
