近日，红星新闻记者收到西安市多名租客反映，称他们通过西安经济技术开发区一诺房屋租赁部（以下简称一诺房屋租赁部）租赁房子，但是在合同到期以后中介公司负责人刘磊至今未退还押金。在租客们所在的微信群中，经记者统计目前共有10余名租客，共计2万多元的押金未能退还。 8月7日，红星新闻记者致电邵女士报警的派出所，对方表示近期他们收到多名市民反映此问题，建议租客们通过向法院起诉追回押金。
▲涉事房屋租赁部现在人去楼空
租赁中介负责人无法联系
10余名租客押金未退还
8月6日，租客邵女士向红星新闻记者出示了其房屋租赁合同。2024年8月6日至2025年8月5日，邵女士租赁了西安市城北北辰大道与凤城一路交汇处（红星美凯城）7栋某户的房屋。租金为每月1800元，支付方式为“押一（月）付三（月）”。
邵女士说，她是和一诺房屋租赁部负责人刘磊在电子程序App上签署的合同，付完第一个
