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美国用户起诉微软:称其停止支持Win10是为了强迫用户购买新设备

IT之家2025-08-10 12:00:012970人阅读

IT之家 8 月 10 日消息,据 Courthouse News Service 报道,居住在美国南加州的劳伦斯・克莱因(Lawrence Klein)向圣地亚哥高等法院提起诉讼,反对微软计划于 2025 年 10 月 14 日停止对 Windows 10 的支持。


据报道,克莱因拥有两台 Windows 10 笔记本电脑,这些设备在 10 月之后将无法获得支持。他声称,微软此举是为了“强迫客户购买能够运行微软生成式人工智能(AI)软件套件(如默与 Windows 11 捆绑的 Copilot)的新设备”。

目前,从 Windows 10 升级到 Windows 11 是免费的,但数百万台设备因缺少一个关键要求 —— 可信平台模块 2.0(TPM 2.0)而无法进行升级。微软表示,TPM 2.0 是未来所有 Windows 版本的强制性要求,未安装该模块的设备不符合升级资格。虽然用户可以通过某些方法绕过这一要求,但这将导致设备失去官方支持,一旦遇到问题,也难以从微软获得技术支持。

个人用户可以通过一次性支付 30 美元(IT之家注:现汇率约合 215.6 元人民币)

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