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独家|淘宝低调测试两款AI搜索产品

虎嗅APP2025-09-10 00:00:02428人阅读



淘宝的商品搜索体验,正在悄然刷新。

9月初,淘宝主搜页右下角出现了新增的“AI”图标。随后虎嗅从相关人士处获得了测试名额,这是淘宝正在内测的AI工具“AI助手”,主要具备“线上导购”能力,通过多轮对话引导用户提供详细的购物需求,并根据需求筛选商品,给出“⽂字+商品”的答案,引导用户完成商品选择及下单。从使用体感上,它很接近于向“ChatBot”提问的“AI式搜索模式”。

AI助手并非淘宝商品搜索向AI迈出的第一步。

此前,在8月中旬淘宝还低调上线了另一款AI问答产品“AI万能搜”,和AI助手更聚焦于“商品筛选”不同的是,AI万能搜更像是一款淘宝内置的生活消费版“DeepSeek”类大模型产品,它不仅有思维链的功能,还可以提供商品之外的多模态的内容类信息。<

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